20 grudnia 2019 roku PGNiG Obrót Detaliczny oraz Gmina Żagań o statusie miejskim podpisały porozumienie o współpracy, w ramach którego zadeklarowano utworzenie w Żaganiu Punktu Informacyjnego, ułatwiającego mieszkańcom wymianę tradycyjnych palenisk, opalanych paliwem stałym, na nowoczesne systemy ogrzewania zasilane ekologicznym paliwem, jakim jest gaz ziemny. Niestety z uwagi na pandemię i wprowadzane na terenie całego kraju ograniczenia, otwarcie punktu zostało wstrzymane. 9 marca 2021 roku burmistrz Andrzej Katarzyniec spotkał się z Tomaszem Krawcem, dyrektorem Poznańskiego Obszaru Sprzedaży oraz Beatą Tórz, młodszym specjalistą ds. koordynacji Obsługi Klienta, aby omówić możliwości uruchomienia punktu w marcu.
Miło nam poinformować, że od 16 marca 2021 roku dyżury przedstawiciela PGNiG w Punkcie Informacyjnym odbywać się będą w każdy roboczy wtorek w godzinach od 10:00 do 14:00 w budynku Galerii City Market Żagań, Punkt Przesiadkowy, przy ul. Księżnej Żaganny.